Im ersten Teil unseres Beitrags haben Sie gelesen, welche Kriterien die höchsten Belastungswerte aufwiesen und wir haben anhand des Beispiels von Führungskräften aufgezeigt, was dies mit Konflikt bzw. Konfliktmanagement zu tun hat. Lesen Sie nun, welche Ableitungen sich aus typischen belastungsfördernden Betriebskulturen für eine förderliche Konfliktkultur und die zu ergreifenden Maßnahmen ergeben.

Tipp: Der hier aufgezeigte Ansatz ist auch geeignet, wenn Mobbing und sexuelle Belästigung auftreten, denn er stärkt und unterstützt gerade auch die (potentiellen) Opfer.   Weiterlesen →